(时间:2009-04-27 消息来源:青岛新闻网)
随着秋日的来临,岛城迎来了一个新的住房装修旺季。目前电热水器已经成为居民家庭装修中不可或缺的内容。近日,记者走访五星电器等岛城各大家电卖场看到,热水器销售区域的客流明显增多。但调查中却发现,不少消费者在选择电热水器时却犯了难。
市民李先生在市南区的一套新房正准备装修,需要选购热水器。他先在网上查找了有关热水器的相关行业标准规定之类的资料,注意到国家新标准《家用和类似用途的安全储水式电热水器的特殊要求》从2007年7月1日开始实施,按照此标准,电热水器生产企业必须采取防环境漏电技术,即防电墙技术,并在机身上贴有绿色的“safecare”标志,不具备该技术的电热水器产品将禁止上市销售。
但他到市区几大家电卖场现场选购时却发现,只有两个国产品牌的部分电热水器贴有“safecare”标志。当他问起该标准以及“safecare”标志时,除了已经贴有该标志的产品销售人员作了详细讲解之外,大部分销售人员都不置可否,尤其是一些合资品牌,表示“这不过是某些国内热水器品牌的炒作。我们都是具有100多年历史的专业热水器品牌,安全方面绝对可靠有保证。类似的功能早就有,采用的是国际标准,只是叫法不一样而已。”
对此,五星电器厨卫部相关负责人表示,新标准要求无论地线是否良好,产品都应能确保使用安全的要求,是针对我国特殊的用电环境,在国际标准的基础上将安全门槛提高,意味着今后消费者在电热水器的使用上有更多的安全保护。至于为何只有一两家企业生产的热水器采用了该标准,该负责人却表示,从新标准的出台到全面铺开会有过渡期,而且该技术最早由某国内企业研发而成,这样的特殊性导致在目前热水器市场占主导地位的合资品牌很难从心理上对该技术产生共鸣。
但该标准的出台还是产生了一些影响,至少消费者开始重视热水器的用电安全问题。李先生也向记者明确表示,正是因为看到了这个标准才有意识地开始关注热水器的安全方面的问题。此外,业内人士表示,截至目前,已有部分热水器生产企业购买该专利并着手改进,由此造成的成本上升可能会体现在零售价格上,但上调幅度如何目前没法预测。
不过记者发现,除了对新标准不一致的声音外,目前还有部分品牌销售人员抓住新标准中的一些附加要求有夸大宣传的现象,甚至有“购买带有防电墙的热水器就不必担心没有接地线或接地线不好”的说法。对此,五星电器家电顾问也提醒消费者,不要只听销售人员的一面讲解。要多关注国家相关标准的具体规定。相对安全并不是绝对安全,插头、插座等都可能存在安全隐患,因此为安全起见,最好还是能先通过接地保护。